Zwroty

Kupujesz biżuterię, której nie możesz wcześniej przymierzyć. Dlatego chcę, żeby zwrot był tak prosty, jak to możliwe, i żeby nic Cię nie kosztował.

Masz 14 dni od otrzymania paczki, żeby zdecydować. Nie musisz podawać powodu.

Za przesyłkę zwrotną płacę ja. Nie dopłacasz do niczego.

Jak odesłać

Wypełnij krótki formularz zwrotu: Zgłoś zwrot
Zapakuj biżuterię tak, żeby dojechała bezpiecznie. Najlepiej w oryginalne pudełko.
Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie InPost. Kod do nadania dostaniesz po wypełnieniu formularza.

To wszystko. Nie musisz drukować etykiety ani nic dopłacać.

Kiedy dostaniesz pieniądze

Zwracam płatność do 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą drogą, którą płaciłaś. Jeśli wolisz przelew na inne konto, napisz mi numer w formularzu albo mailem.

Czego nie mogę przyjąć

Zamówień indywidualnych — czyli biżuterii robionej specjalnie dla Ciebie, według Twojego opisu, kolorów i rozmiaru. Taka rzecz powstaje w jednym egzemplarzu i nie mogę jej nikomu innemu zaproponować. Informuję o tym zawsze przed przyjęciem zamówienia.

Zwykłe zamówienia ze sklepu podlegają zwrotowi normalnie.

Coś przyszło uszkodzone

To osobna sprawa i traktuję ją inaczej niż zwrot. Napisz do mnie na kontakt@upiekszaj.pl, najlepiej ze zdjęciem. Odpisuję osobiście.

Formalności

Nie musisz nic wypełniać poza formularzem zwrotu. Jeśli wolisz złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, tutaj znajdziesz wzór.

Ciepłe uściski,
Patrycja z Upiększaj